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よくある質問

アフターサービスに関するご質問

Q制作したホームページに対するサポートは提供されますか?

ございます。一般公開後のサポートは有償にて承ります。

ホームページメンテナンスにかかる費用には、以下のようなものが含まれます。

  1. コンテンツの更新費: ホームページに掲載する文章や画像などを定期的に更新するための費用
  2. セキュリティ対策費: ホームページをハッキングから保護するために必要な対策の費用
  3. ソフトウェアのアップデート費: コンテンツ管理システムやプラグインなどを定期的にアップデートするための費用
  4. バックアップ費: ホームページのデータをバックアップするための費用
  5. アクセス解析費: ホームページのアクセス状況を分析するための費用

これらの費用は、ホームページの規模や更新頻度によって異なります。また、メンテナンス契約を結ぶことで、定期的なメンテナンスやアップデートを行います。

Q制作したホームページの管理はどのように行われるのですか?

制作(納品)後の管理は、特別な契約がない限り、お客様で行っていただくのが基本です。当社では、制作されたホームページの納品とは、一般公開されたホームページを指します。
お客様(自社)での運用・管理に不安があるが場合、有用な運営を行うスタッフが不在な場合などは、いつでもその旨ご相談ください。

Qホームページの制作後、修正や追加の依頼はできますか?

勿論です。ホームページは、公開してからの修正や追加を行うことが重要です。当社では、いつでも気兼ねなくご依頼いただけるようなホームページメンテナンスサービス(制作費とは別途)をご用意しています。

また、弊社以外の制作会社で作成したホームページのメンテナンスサービスもご用意しています。お客様のお困りごとを解決する「お助けパック」をご確認ください。

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