お客さまの声Voice

株式会社小山温泉 様が運営する「思川温泉」。
今回は、宿泊施設「天然温泉露天風呂付ログハウス 思水館」のサービスサイトの新規作成について、ご依頼をいただきました。

―公開日はいつですか？

2021年11月

―ホームページのご導入目的をお聞かせください。

• 販促拡大
• スマホ閲覧対応
• 情報公開

―ホームページのご導入目的に対する達成度はいかがですか？

(5 / 5)
達成度：5　期待以上

宿泊予約システム導入により、客室稼働率が2カ月連続で90％を達成しました。

―トレンディハウスのスタッフの対応に関するご意見をお聞かせください。

■ヒアリングからご提案まで

(5 / 5)
達成度：5　大変良い

■ホームページのデザインについて

(5 / 5)
達成度：5　大変良い

■ホームページ完成までのプロセス（素材リストなど）について

(5 / 5)
達成度：5　大変良い

■一連のスタッフの対応について

(5 / 5)
達成度：5　大変良い

―今後ホームページを運営していくうえで、取り入れたいサービスはありますか？

• SSL（https://）に対応したい
• アクセス数を増やしたい

―ご意見やご感想などございましたらお聞かせください 。

修正箇所発生時も迅速に対応いただき、スムーズに予約システムの稼働を開始できた。
システムの導入はとても不安であったが、寄り添った対応をいただき、心強かったです。