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制作実績

相続・遺言サロン 栃木 様

相続・遺言サロン 栃木 様

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Url https://www.horieoffice.jp/

制作前の課題・要望

  • ホームページで新規開拓したい。
  • 当事務所を広く知ってもらいたい。
  • ホームページからの問い合わせを増やしたい。

課題解決・ご要望を叶えるために行ったこと

01女性らしさと親しみやすさを感じるデザイン

ホームページは堀江先生の親しみやすさと女性性を強調するための優しい色調とデザインで作成しました。特に堀江先生の笑顔の写真をトップページに大々的に掲載し、親しみやすさと安心感を表現しました。

02問い合わせしやすいことを強調

訪問者が気軽に問い合わせをするために、堀江先生の事務所の便利なサービス、例えば無料相談や土日祝日・夜間対応についての情報を明瞭かつ鮮やかに表示しました。

03モバイルファーストのコンテンツ最適化

大多数のユーザーがスマートフォンからアクセスすることを考慮に入れ、シンプルで読みやすいデザインを優先し、情報の伝達を最適化しました。

04簡単なコンテンツの管理と更新

堀江先生が自身で記事を追加し、サイトを継続的に更新できるように、CMSの一つであるWordpressを導入しました。この結果、サイトはコンテンツが豊富になり、SEOにも有効に働きました。

お客様の声

「ホームページを見て電話しました」というお客様が、平均で週1件程度のペースでくるようになって参りました。

堀江行政書士事務所 様

堀江行政書士事務所様のホームページ新規作成について、ご依頼をいただきました。
コーポレートサイトでありながらも、「相続・遺言サロン栃木」というサービスサイトの要素も盛り込んだ作りとなっているのが特徴です。

ホームページのご導入目的をお聞かせください。

  • 認知度アップ
  • 問い合わせの増強
  • 店舗集客
  • 販促拡大
  • イメージアップ
  • 資料請求の獲得
  • スマホ閲覧対応
  • 情報公開
  • 採用活動
  • マーケティング
  • 商品・サービスの販売

業種柄、日頃積極的な認知を得るというのは難しく、見込客と繋がる手段としてホームページが最適だと考えていたため開業後すぐに作成のご相談をいたしました。
認知だけでなく、見込客に弊所のカラーをお伝えできる(質の高いマッチングが図れる)という点で導入は事務所運営において最優先事項でした。

ホームページのご導入目的に対する達成度はいかがですか?

5:期待以上

自身では思いつかないアドバイスをたくさん頂くことができ大変満足しております。
ありがとうございます。

一方で達成度という点においては、これからホームページをどのようにブラッシュアップしたら一層の集客に繋がるかということを始めていく段階かと存じます。
今後も末永いお付き合いをお願いいたします

ホームページ公開後に達成した具体的な内容をお教えください。

ホームページ公開後、2~3か月後くらいから「ホームページを見て電話しました」というお客様がくるようになり、足下は平均で週1件程度のペースでくるようになって参りました。

「とても素敵なホームページですね」や「ホームページ内のブログを読んでぜひお願いしたいと思ってきました」と仰っていただけるお客様もあり、今後の更新の励みになっております。

トレンディハウスのスタッフの対応に関するご意見をお聞かせください。

ヒアリングからご提案まで

5:大変良い

当方の要望に傾聴してくださり、その上で顧客目線や制作サイドの知見をもとに助言していただき、ホームページに関わる理解の難しい点についても大変分かりやすくご教示いただけました。

ホームページのデザインについて

5:大変良い

[どんな見込客に、どんなイメージを訴求したいか]という当方の持つ漠然としたものを、制作スタッフさんもたくさん想像してくださったというのが伺えるデザインだったと思います。
ありがとうございました。

環境・素材の準備について

5:大変良い

製作段階において、共有したい認識にギャップを感じるとすぐに野田社長がご連絡くださり、擦り合わせをしていただけるのでとても安心して進めていくことが出来ました。
仕事の仕方としてとても見習うべき点だと感銘を受けた次第です。

一連のスタッフの対応について

5:大変良い

当方のレスポンスが悪い中でも、毎回辛抱強くお待ち下さり、少し雑な返信になってしまった時も制作に支障のない形で細やかに反映してくださってとても助かりました。
ネットの事情を分からない者のわがままを聞いてくださり大変感謝しております。

今後ホームページを運営していく上で、取り入れたいサービスはありますか?

  • ホームページ改善を検討したい
  • SSL(https://)に対応したい
  • 更新頻度を上げたい
  • SEO対策をしたい
  • アクセス数を増やしたい
  • 問い合わせや資料請求を増やしたい
  • 効果検証・サイト分析をしたい
  • デザインを一新したい
  • インパクトがあるページにしたい
  • スマホで更新したい
  • SNSと連携したい

その他、ご意見やご感想などございましたらご記入ください。

改めまして、この度はホームページの制作におきまして大変お世話になり感謝しております。
ホームページは投資のようであり、社員のように業務に貢献するパートナーであり、両社にとって可愛いわが子だと。
野田社長から“ホームページを持つ事”の心構えを学び、今その考え方に改めて強く共感しております。

少しずつ更新したり自分で育てながら、時には御社の力を借りて改編し、お客様とのマッチングを最適化していく。そしてそれを続けていくことだと。
ネットに疎い弊所にとって、身近にいつでも頼れる御社がいるのはとても頼もしいです。
これからもよろしくお願い致します。

1年経過インタビュー

ホームページを作って約1年後のお客様に、改めてインタビューいたしました。

ホームページもトレンディハウスさんも
放っておいたらもったいない!!

ディレクター
ホームページを作るにあたり、トレンディハウスからどんな提案がありましたか?

堀江行政書士事務所 様

栃木市での「相続 相談」に対しての認知を高めていきましょう、いう形からはじめました。そのために必要な、検索順位を上げて行くための的確なアドバイスをいただきました。
また、弊社の特徴(特色)として、女性行政書士であること、女性に依頼したいお客様がたくさんいるのではないか、と相談したところ、「だったら、広域に広げていきましょう。」というアドバイスをいただき、栃木市だけではなく栃木県全域に広げたホームページを作ることになりました。

ディレクター
ホームページ制作中に感じたことを教えてください。

堀江行政書士事務所 様

進めていくうちに感じたことは、なかなか県北からの問合わせは多くならない。まだまだ女性行政書士であることがうまく訴求されていない、と。
そこで、「お茶を飲みながらサロンでまずはゆっくり丁寧にお話しをうかがいます」、「相続に特化した女性行政書士です」、というポイントを全面的に出すことになりました。
また、「女性行政書士ならではの温かみのあるサービスです」というキャッチコピーも作っていただきました。

ディレクター
ホームページを持つことで、どんな変化がありましたか?

堀江行政書士事務所 様

「小山市や佐野市、足利市など県南地域での検索順位を上げて行くことで、自ずと栃木市、小山市での検索順位が上がるのではないか」、とご提案いただきました。すると、対象の地域を少し変えたことで相続税に関するお客様も増えてきました。
当初は相続税の相談は、生前のお付き合いをされている税理士様にお願いをすることが多いのでは?と思っていたのですが、実際は相続される方がゼロから取り組まなくてははならないものなので、ホームページからの問合せが多い、と感じております。

ディレクター
実際の集客数はいかがですか?

堀江行政書士事務所 様

ホームページからのお問い合わせは月に一件から二件はありますね。

ディレクター
今後の課題について教えてください。

堀江行政書士事務所 様

相続をされる方が実際何に困っているか?をトレンディハウスさんにご相談させていただきながら進めていきたいと感じています。

ディレクター
お客様の多くは、ホームページを作ったらもう満足!という方が多いのですが、御社は常に手を入れていこうという姿勢が見えますが、なぜですか?

堀江行政書士事務所 様

営業スタッフを採用したいけれど出来ない、実際に営業が適切に出来ない、という状況がが多くあると思っています。このホームページは営業スタッフだと思っていますので、育てないと!!という気持ちでおります。
2年前に雇用した“ホームページという営業スタッフ”をほっといたら古い情報ままになってしまいます。
それではダメですよね、ですから私はこの社員を毎日チェックして、専門の方とすり合わせをしないといけないなと思っています。
そうでないと、お客様に不安を与えちゃいますからね。

ディレクター
今のホームページは営業社員として満点ですか?

堀江行政書士事務所 様

現時点では満足する社員です。自分のお給料分は稼いでいますね。
次?もうひとり雇用したいと思います。リアルなひとりなのか、トレンディハウスさんに協力していただいてのひとりなのか考え中です。
最初にトレンディハウスの担当の方から、「ホームページは投資です、活かすも殺すも自分次第ですよ。」という話もありましたので、毎日チェックしています。

ディレクター
トレンディハウスの対応はいかがでしたか?

堀江行政書士事務所 様

私が、その時抱えている案件や状況によって「あ、こんなことが足りないな」「これはこのままで良いのかな?」とか日々思うことが違うんですね。
もっと訴求力を高めるためにはどうしたら良いか、もっと活躍してもらうのはどうしたら良いのか?ということに対して、トレンディハウスさんにはいつも相談にのっていただいているので助かっています。
ウチのIT 事業部がトレンディハウスさんです!

ディレクター
最後に、感想をお願いします。

堀江行政書士事務所 様

トレンディハウスさんは常にこちら側に立って物事を考えてくださり、常に柔軟な考えで対応してくれるのでありがたいです。
こちらをお任せすることで、私は自分の仕事に専念できるので、困ったことがあったらどんどん連絡させていただきます。
いろんなアイディアをご提案いただけるので、ホームページはもちろんですが、トレンディハウスさんもほっといたらもったいない、そう思っています。

実績DATA

クライアント 堀江行政書士事務所 様
アドレス https://www.horieoffice.jp/
一般公開 2022年1月
区分
種別
エリア
機能

Project Team

ディレクター

  • 竹村
    竹村

ウェブデザイナー

  • 中西
    中西

フロントエンドエンジニア

  • 三ッ森
    三ッ森
希望・目的・予算にあった
ホームページをご提案

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